📊 Аналитика

Как измерить успех сайта —
метрики и KPI

Полный гид по ключевым метрикам: конверсия, удержание, ROI, LTV, CAC и другие. Научитесь измерять реальный успех вашего сайта. Настройка аналитики от 50 000 ₽.

12 ключевых метрик
50 000 ₽ стартовая цена
×2–3 рост у компаний с KPI
SMART подход к KPI

Успех сайта — это не просто красивый дизайн или удобная навигация. Это цифры, которые показывают, приносит ли сайт реальную пользу бизнесу. Компании, которые регулярно отслеживают метрики, растут в 2–3 раза быстрее, чем те, кто этого не делает.

В этой статье мы разберём 12 ключевых метрик, которые помогут вам измерить эффективность сайта: конверсия (CR), ROI, LTV, CAC, Bounce Rate, Retention Rate, Churn Rate, NPS и другие. Вы научитесь принимать решения на основе данных.

Если вы хотите настроить A/B-тесты — смотрите Как провести A/B-тест на сайте. Для оптимизации конверсии — Сайт, который приносит заявки.

Состав услуги

Что входит в настройку аналитики

Полный цикл: от установки счётчиков до дашбордов.

📊

Установка счётчиков

Google Analytics, Яндекс.Метрика, GTM. Корректная установка на все страницы.

🎯

Настройка целей

Заявки, покупки, регистрации, звонки — все целевые действия.

🛍️

Электронная коммерция

Отслеживание транзакций, товаров, воронки продаж для магазинов.

📈

KPI и метрики

Определяем ключевые KPI для бизнеса: CR, ROI, LTV, CAC.

📉

Дашборды

Data Studio, Power BI — визуализация данных в реальном времени.

📚

Обучение и отчёты

Обучаем команду, настраиваем автоматические отчёты.

Процесс

Как мы настраиваем аналитику

Прозрачный процесс из 4 этапов с личным менеджером.

1

Аудит

⏱️ 2–3 дня

Проверяем текущую аналитику, определяем KPI для бизнеса.

2

Настройка

⏱️ 3–5 дней

Устанавливаем счётчики, настраиваем цели, события, электронную коммерцию.

3

Дашборд

⏱️ 3–5 дней

Создаём дашборд с ключевыми метриками, настраиваем отчёты.

4

Обучение и поддержка

⏱️ 1–2 дня

Обучаем команду работе с аналитикой, сопровождаем 1 месяц.

Стоимость

Сколько стоит настройка аналитики

Цена зависит от сложности сайта и объёма метрик.

Базовая аналитика

от 50 000 ₽
за 1–2 недели
  • GA и Метрика
  • Настройка целей
  • Базовые события
  • Отчёт по метрикам

Аналитика Enterprise

от 250 000 ₽
индивидуально
  • CDP, Data Warehouse
  • BI-системы
  • Предиктивная аналитика
  • Персональный менеджер
Вопросы

Частые вопросы о метриках

Какие главные метрики сайта?

Конверсия (CR), ROI, LTV, CAC, Bounce Rate, время на сайте, глубина просмотра, Retention Rate, Churn Rate.

Что такое конверсия (CR)?

Конверсия — процент посетителей, совершивших целевое действие. Главный показатель эффективности сайта.

Что такое LTV и CAC?

LTV — пожизненная ценность клиента. CAC — стоимость привлечения клиента. Бизнес прибыльный, если LTV > CAC в 3+ раза.

Какие метрики отслеживать в первую очередь?

Начните с конверсии, ROI и Bounce Rate. Далее — LTV, CAC, Retention Rate по мере роста.

Какой ROI должен быть у сайта?

ROI > 100% — инвестиции окупаются. Хороший показатель — ROI 200–300%. ROAS > 3 — эффективная реклама.

Сколько стоит настройка аналитики?

Настройка аналитики — от 50 000 ₽. Включает установку счётчиков, настройку целей, событий, дашбордов.

Читайте также

Смежные направления

Хотите настроить аналитику для сайта?

Внедрим правильные метрики и настроим дашборды для вашего бизнеса. Ответим в течение 15 минут.